¿Cómo cambió la pandemia nuestras oficinas?

Antes de la pandemia de Covid-19, trabajar desde casa se percibía como algo agradable. Sin embargo, a medida que los bloqueos continuos se convirtieron en la orden del día cuando la pandemia alcanzó su punto máximo, muchas empresas descubrieron que se convirtió en algo imprescindible.

en un artículoPrediciendo cómo será el futuro lugar de trabajo, el Foro Económico Mundial cita el ejemplo de Facebook y cómo "presentó un espacio de trabajo de realidad mixta, que podría ayudar a sus empleados a trabajar desde casa..."

Nombres de CNBC.com compañíasque han cambiado al trabajo remoto o híbrido a tiempo completo, incluidos Coinbase, Atlassian, Lyft, Spotify y Twitter.

Este es un testimonio de que los fenómenos del “trabajo desde casa” (WFH) y la “escuela remota”, acelerados por la pandemia de Covid-19, han cambiado nuestras experiencias en la oficina y la escuela.

Pero, ¿cómo ha cambiado realmente la forma en que ubicamos nuestras oficinas y trabajamos? Eso si tiene. ¿Ha afectado la idea de la FMH a la productividad? ¿Afectó la demanda de recursos de oficina como computadoras y cables? ¿Cuál es el futuro del trabajo y las oficinas?

Si las respuestas a estas preguntas te interesan, sigue leyendo.

El impacto del coronavirus en el trabajo y las oficinas

Si hay un área donde el efecto del coronavirus es tan claro como el día, esa área es el lugar de trabajo.

Cuando la Organización Mundial de la Salud declaró que el Covid-19 se había convertido en una pandemia, muchos países cerraron sus fronteras y obligaron a las personas a quedarse en casa.

Sin embargo, aún se requerían servicios y bienes durante la pandemia, y aún era necesario pagar a los trabajadores para que también pudieran pagar sus facturas. Esto llevó a millones de empresas en todo el mundo a permitir que los empleados trabajen desde casa.

Trabajo Remoto y Reuniones Virtuales

Llamada de negocios de videoconferencia de mujer africana

Un informe producido por un grupo de escritores de la consultora de gestión global McKinsey & Company identifica algunos maneras observablesla pandemia cambió la forma de trabajar de las personas.

De acuerdo aal informe de McKinsey & Company, "Quizás el impacto más obvio de COVID-19 en la fuerza laboral es el aumento dramático de empleados que trabajan de forma remota".

La empresa señala que el trabajo a distancia también ha tenido otras consecuencias que pueden no haberse previsto. Por ejemplo, informa que algunos de los ejecutivos encuestados habían indicado que se habían dado cuenta de que algunos trabajos se podían realizar fácilmente desde casa sin necesidad de ir a la oficina.

Es probable que la reducción del espacio requerido para oficinas afecte negativamente a otros negocios del centro, como restaurantes, establecimientos minoristas y transporte público.

Por ejemplo, McKinsey & Company informa que el éxito logrado por muchos equipos al usar las teleconferencias durante la pandemia puede hacer mella en los viajes de negocios, el segmento más lucrativo para las aerolíneas. El informe estima que 20 por cientode los viajes de negocios anteriores a la COVID-19 pueden no volver nunca.

Nuevos patrones de trabajo y roles

En un artículo publicado por la Facultad de Negocios SC Johnson de la Universidad de Cornell, Janice Endresen cita a expertos que sugieren que la pandemia creó nuevos patrones de trabajo.

La idea de que la pandemia introdujo nuevos patrones de trabajo también la reconoce Mary Baker, que escribe para el sitio web de la firma de consultoría e investigación tecnológica, Gartner.com.

Panadero notas, "Antes de COVID-19, los roles críticos se consideraban roles con habilidades críticas o las capacidades que una organización necesitaba para cumplir con sus objetivos estratégicos". Ella agrega: "Ahora, los empleadores se están dando cuenta de que existe otra categoría de roles críticos: roles que son críticos para el éxito de los flujos de trabajo esenciales".

A partir de esta forma cambiante de ver los roles, Baker creeque los empleadores deberían comenzar a “centrarse menos en los roles, que agrupan habilidades no relacionadas, que en las habilidades necesarias para impulsar la ventaja competitiva de la organización y los flujos de trabajo que alimentan esa ventaja”.

En cambio, ella sugiereque las organizaciones necesitan animar a los empleados a adquirir las habilidades que les ayudarán a aprovechar múltiples oportunidades en su desarrollo profesional.

Fomentar la adopción de la automatización y la IA

La principal razón para cerrar países y obligar a las personas a quedarse en casa cuando la pandemia alcanzó su punto máximo fue evitar el contacto que podría propagar el virus. Una de las principales soluciones para garantizar que las personas siguieran recibiendo servicios mientras permanecían seguras durante la pandemia fue la automatización y el uso de inteligencia artificial.

Esta es una opinión reconocida por el informe de McKinsey & Company, que concluyeque “Muchas empresas implementaron automatización e IA en almacenes, supermercados, centros de llamadas y plantas de fabricación para reducir la densidad del lugar de trabajo y hacer frente a los aumentos repentinos de la demanda”.

Si bien esto puede haber permitido el distanciamiento social requerido durante la pandemia, tiene un efecto negativo en los trabajos, ya que el trabajo que los humanos podrían haber hecho de otra manera puede terminar siendo realizado por máquinas.

McKinsey y compañía prediceestos efectos adversos se sentirán en los servicios de alimentos y en las funciones de servicio y ventas al cliente. Sin embargo, es probable que el crecimiento del comercio electrónico afecte positivamente el crecimiento de los puestos de trabajo en los sectores de transporte y almacenamiento.

Puntos de vista mixtos sobre la productividad

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¿El fenómeno de la FMH impuesto por la pandemia resultó en un mejor desempeño?

Si le preguntas al magnate de los negocios e inversor Elon Musk, te responderá decirteque "todas las cosas de quedarse en casa de Covid han engañado a las personas para que piensen que en realidad no es necesario trabajar duro".

Aquellos que todavía tienen dudas sobre lo que quiso decir Musk probablemente no hayan visto el correo electrónico que envió a su personal en Tesla. Él escribió:

Todos en Tesla deben pasar un mínimo de 40 horas en la oficina por semana. Además, la oficina debe estar donde se encuentren sus colegas reales, no en una pseudo oficina remota. Si no se presenta, asumiremos que ha renunciado.

Isabel Asher Hamilton de Business Insider citaalgunos economistas que desacreditan la opinión de Musk, señalando que el fenómeno de la FMH resultó en una mayor productividad.

Hamilton cita a la historiadora económica y financiera de la London School of Economics, la Dra. Natacha Postel-Vinay, quien dice, “La mayor parte de la evidencia muestra que la productividad ha aumentado mientras la gente se quedó en casa”.

Postel-Vinay apoya su punto de vista al tomando nota, “La gente pasaba menos tiempo viajando al trabajo, por lo que podía usar parte de ese tiempo para trabajar, y también pasaban más tiempo con su familia y durmiendo, lo que significaba que eran más felices y terminaban siendo más productivos”.

Michael Gibbs, Friederike Mengel y Christoph Siemroth, del Instituto Becker Friedman de Economía de la Universidad de Chicago, realizaron una estudiarcentrándose en la FMH y la productividad.

Ellos concluido, “Los empleados trabajaron más, incluso fuera del horario normal de oficina, pero tuvieron menos tiempo ininterrumpido para concentrarse en la finalización de las tareas, ya que pasaron más tiempo en las reuniones”. Agregan que los empleados pasaron menos tiempo siendo evaluados, entrenados y capacitados, lo que perjudicó la productividad.

Mayor demanda de cables

Cable de internet de red sobre fondo blanco.

En el punto álgido de la pandemia, casi todas las actividades debían realizarse en línea. Por lo tanto, no es de extrañar que la demanda de equipos y cables de red haya aumentado.

Engineering360, un sitio web centrado en el contenido dirigido a técnicos e ingenieros, informesun aumento en la demanda de cable de fibra óptica. Esto se debe a que hubo una mayor demanda de capacidad de banda ancha para satisfacer el tráfico creado por el hecho de que muchas personas estaban trabajando y aprendiendo desde casa.

A pesar de que la instalación de cables para una oficina en el hogar no es ciencia espacial, muchas personas que intentan configurar oficinas en el hogar a menudo se dan cuenta de que hay más en juego que simplemente conectar el cable al dispositivo.

Elija el cable correcto

Para asegurarse de obtener el cable adecuado, debe comenzar por determinar el tipo de cable que necesita. Por ejemplo, necesitará un cable de audiopara transferir audio entre componentes. Por lo tanto, necesitaría un cable de audio para transferir el sonido de una computadora a un conjunto de altavoces.

Por otro lado, se utiliza un cable de video cuando se transmiten señales de video. De acuerdo apara Engineering360, los cables de video “…se usan con tarjetas de video, cámaras, monitores, servidores y multiplexores; grabadoras de digital a video (DVR); y convertidores de escaneo y video”.

Otro grupo crítico de cables es cables de red. Estos cables conectan dispositivos dentro de una red. También se pueden usar para conectar dispositivos como computadoras a una impresora compartida.

Compre cable de calidad confiable

Ciertas empresas han estado fabricando cables durante mucho tiempo, construyéndose una reputación como fuentes fiablesde cables de audio y video. Por otra parte, algunos ven la oportunidad de ganar dinero rápido ingresando al mercado durante la demanda máxima.

Si compra cables para su oficina remota o en casa, es vital que elija una marca confiable. Busque las certificaciones internacionales ISO 9000, incluidas CE, FCC, KC y RoHS, que proporcionan evidencia de calidad global.

El futuro del trabajo y las oficinas

Podemos aprender varias cosas sobre el trabajo y las oficinas de la pandemia, y no será posible desaprenderlas y volver a ser como antes, incluso cuando la pandemia haya terminado.

La Asociación de Consultores de Executive Search y Liderazgo (AESC) pone las cosas en perspectiva, “Se acabaron los días de presentarse, hacer el trabajo, ir a casa, repetir”. La misma organización agrega: “Hoy en día, el trabajo es flexible y colaborativo y cada vez más creativo”.

Eso observa, “Las organizaciones se están alejando de los entornos de oficina tradicionales hacia espacios que reflejan cómo trabajamos y vivimos realmente”.

La AESC tiene algunos sabias palabraspara aquellas empresas que escucharán; “Considere tendencias como el trabajo remoto, las videoconferencias, la computación en la nube y otras disrupciones innovadoras que afectan los espacios físicos”.

  

 

 

 

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